
Утверждено ИП Куталия А.Д.
г. Москва, Коробейников пер., 1.
«25» ноября 2020 года
Пользовательское соглашение на подарочные сертификаты.
Настоящее Пользовательское соглашение является публичным предложением ALЁNA GROUP на приобретение подарочных сертификатов Клиники ALЁNA PREMIUM AESTHETIC (далее по тексту «Клиника») и определяет основные условия правоотношений между Клиникой, покупателем и владельцем сертификата при приобретении, использовании и предъявлении подарочного сертификата в счет оплаты услуг Клиники. Покупатель и владелец сертификата конклюдентными действиями принимают все условия настоящего соглашения без каких-либо исключений и изъятий. В случае несогласия с условиями настоящего соглашения, покупателю и владельцу сертификата предлагается воздержаться от совершения конклюдентных действий и отказаться от использования подарочного сертификата.
Приобретая подарочный сертификат, покупатель подтверждает, что он сам и владелец сертификата обладают необходимой правоспособностью и полномочиями для исполнения настоящего соглашения, способны принять условия соглашения и нести ответственность за их нарушение, в том числе по правоотношениям, возникшим вследствие использования подарочного сертификата в счет оплаты услуг Клиники.
1. Подарочный сертификат – сертификат Клиники, дающий право его владельцу на предъявление сертификата в счет оплаты услуг Клиники в соответствие с заявленным в сертификате номиналом.
2. Покупателями подарочного сертификата могут быть физические или юридические лица. Подарочный сертификат может быть оформлен как на покупателя, так и на иных лиц (владельцев сертификата), указанных покупателем. При оформлении подарочного сертификата покупатель указывает ФИО владельца сертификата и его номер телефона.
3. При приобретении подарочного сертификата для иных лиц, покупатель обязуется ознакомить владельца сертификата с условиями настоящего соглашения и правилами использования подарочного сертификата.
4. После оплаты подарочного сертификата Клиника обязуется выдать покупателю сертификат в виде пластиковой карты с фирменным наименованием, логотипом Клиники c номинальной стоимостью согласно внесенной оплаты.
5. Подарочный сертификат в счет оплаты услуг Клиники принимается исключительно от владельца сертификата. Подарочный сертификат может быть переоформлен на иное лицо по заявлению покупателя сертификата или его владельца. Частично востребованный сертификат переоформлению на иного владельца не подлежит.
6. Стоимость подарочного сертификата может быть любого номинала, по желанию его покупателя и внесенной суммы в счет оплаты сертификата. Сумма оплаты сертификата равна его номинальной стоимости. Количество сертификатов, которое может приобрести один покупатель, или которое может быть оформлено на одного владельца, не ограничено.
7. Стоимость услуг Клиники при предъявлении сертификата в счет оплаты за оказанные услуги равна стоимости аналогичных услуг на день предъявления сертификата с учетом действующих скидок и акций на определенный перечень услуг, анонсированных Клиникой.
8. Срок действия сертификата – в течение 12 месяцев с момента его оформления. Невостребованный сертификат или частично не погашенный сертификат по истечение указанного срока в счет оплаты услуг Клиники не принимается.
9. Покупатель сертификата или его владелец не вправе требовать возврата сумм оплаты за подарочный сертификат, ни в период срока его действия, ни после его истечения. Нереализованный остаток денежных средств подарочного сертификата не возмещается и возврату не подлежит.
10. Владелец сертификата принимает на себя обязательство заблаговременно (до начала оказания услуг) уведомить Клинику о намерении предъявить в счет оплаты подарочный сертификат.
11. В случае, если стоимость оказанных Клиникой услуг окажется больше номинальной стоимости подарочного сертификата, клиент оплачивает недостающую сумму за счет собственных средств. В случае, если стоимость оказанных Клиникой услуг окажется меньше номинальной стоимости подарочного сертификата, оставшаяся сумма по сертификату переносится на следующее посещение Клиники владельцем сертификата и может быть предъявлена в счет оплаты услуг в течение срока действия подарочного сертификата.
12. Подарочный сертификат Клиники в виде пластиковой карты является ее собственностью и подлежит возврату Клинике при предъявлении сертификата в счет оплаты за оказанные услуги. Сканы, фото и иные изображения подарочного сертификата в счет оплаты услуг не принимаются. Сертификат может быть реализован в счет оплаты услуг исключительно при его фактическом предъявлении при расчетах между сторонами.
13. Клиника не несет ответственность перед покупателем и владельцем подарочного сертификата, а также перед любыми третьими лицами за причинение вреда, любые потери дохода, упущенную выгоду, иные прямые и косвенные убытки, в связи с действием настоящего соглашения или неправомерным использованием подарочного сертификата, за любую несанкционированную подделку, кражу или уничтожение подарочного сертификата. Владелец сертификата самостоятельно несет ответственность за сохранность сертификата до момента его предъявления в счет оплаты.
14. Клиника вправе отказать клиенту принять в счет оплаты услуг Клиники подарочный сертификат в случае нарушения последним настоящего соглашения, в случае обнаружения признаков подделки сертификата, в случае оформления сертификата на иное лицо (владельца), а также при иных признаках неправомерного использования сертификата.
15. Клиника предпринимают все меры к сохранению конфиденциальности информации, ее защите, безопасному хранению и неразглашению, следуя при этом требованиям законодательства, обычаям делового оборота и этическим нормам при исполнении настоящего соглашения.
16. Владелец сертификата своей волей и в своем интересе предоставляет полное и безоговорочное согласие Клинике на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) персональных данных, указанных при оформлении сертификата, в связи с исполнением договора на оказание услуг Клиники. Целью обработки персональных данных владельца подарочного сертификата является надлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением. Способ обработки данных: смешанный способ обработки персональных данных, содержащей элементы неавтоматизированной обработки и автоматизированной обработки персональных данных, как с передачей полученной информации по внутренней сети, сети Интернет, так и без таковой. Вышеуказанное согласие считается полученным в момент оформления сертификата. Срок, в течение которого действует согласие: в течение 5 (пяти) лет, исчисляемых с даты оформления сертификата. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных: прекращение обработки персональных данных в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня подачи субъектом персональных данных в Клинику заявления об отзыве персональных данных.
17. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Соглашения, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Соглашению явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Соглашения и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Соглашением, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
18. Клиника оставляет за собой право в любое время изменить условия настоящего Соглашения. При этом Клиника обязуется оповестить покупателей и владельцев подарочных сертификатов об изменении условий их использования путем размещения соответствующей информации на официальном сайте Клиники, а также при личном обращении владельца сертификата в Клинику. Покупатель и владелец сертификата со своей стороны принимают на себя обязательство своевременно знакомиться с изменениями условий настоящего соглашения. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента его опубликования на сайте Клиники www.alenaclinic.com.
19. Настоящее соглашение исполняется и толкуется в соответствие с законодательством РФ. Признание любого положения настоящего соглашения недействительным и утратившим силу не влечет признание иных положений соглашения недействительными и недействующими.